개인정보 처리방침

시행일: 2025년 1월 1일

DUSYSTEM(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리

회원 가입 의사 확인
회원 자격 유지·관리
서비스 부정 이용 방지
각종 고지·통지
고충처리

2. 서비스 제공

로또 번호 생성 및 관리 서비스 제공
구매 기록 저장 및 클라우드 백업/복원
당첨 확인 및 알림
맞춤형 서비스 제공
본인 인증

3. 멤버십 및 결제 서비스 제공

유료 멤버십 서비스 제공
요금 결제 및 정산
구매 및 결제 내역 관리

4. 마케팅 및 광고 활용

이벤트 및 광고성 정보 제공 (동의한 경우에 한함)
서비스 개선 및 신규 서비스 개발
접속 빈도 파악 및 통계 분석

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

1. 필수 수집 항목

회원가입 시 (Firebase Authentication)

이메일 주소
비밀번호 (암호화 저장)
가입일시

소셜 로그인 시

소셜 계정 정보 (이메일, 프로필 사진, 이름 등)
소셜 로그인 제공자 정보 (Google, Apple 등)

2. 선택 수집 항목

닉네임 (displayName)
프로필 사진
추천인 코드
QR 코드 스캔 정보 (마케터 ID, 판매점 정보)

3. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 항목

서비스 이용 기록
접속 로그
기기 정보 (기기 ID, OS 버전)
IP 주소
쿠키 정보
FCM 푸시 토큰 (알림 동의 시)

4. 결제 정보 (유료 멤버십 이용 시)

결제 수단 정보 (카드사명, 카드번호 일부 등)
결제 내역
결제 승인 번호

※ 결제 정보는 PG사를 통해 처리되며, 회사는 최소한의 정보만 보관합니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 회원 정보

보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관

2. 법령에 따른 보관

전자상거래법

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

통신비밀보호법

서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP: 3개월

3. 탈퇴 회원 정보

회원 탈퇴 즉시 파기 원칙
단, 부정 이용 방지를 위해 탈퇴 후 30일간 이메일 주소를 암호화하여 보관 후 파기
클라우드 백업 데이터는 탈퇴 후 30일 이내 완전 삭제

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다:

이용자가 사전에 동의한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제3자 제공 현황

현재 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하여 처리하고 있습니다.

위탁 업체 및 위탁 업무 내용

Firebase (Google)

위탁 업무: 회원 인증, 데이터 저장, 푸시 알림 발송
보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지

결제대행사 (PG사)

위탁 업무: 유료 멤버십 결제 처리
보유 및 이용기간: 결제 완료 후 5년 (전자상거래법)

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

제6조 (이용자의 권리·의무 및 행사방법)

1. 이용자의 권리

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:

개인정보 열람 요구
개인정보 정정·삭제 요구
개인정보 처리정지 요구
개인정보 이동 요구

2. 권리 행사 방법

앱 내 '계정 설정' 메뉴를 통해 직접 조회, 수정, 삭제 가능
이메일, 전화, FAX 등을 통한 요청 가능
법정대리인을 통한 권리 행사 가능 (만 14세 미만 아동)

3. 이용자의 의무

이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자에게 있습니다.
타인의 개인정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 경우 서비스 이용 제한 및 법적 책임을 질 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

1. 파기 절차

회원 탈퇴 또는 보유기간 만료 시 지체없이 파기
법령에 따라 보존이 필요한 경우 별도 분리 보관 후 기간 만료 시 파기

2. 파기 방법

전자적 파일: 복원 불가능한 방법으로 영구 삭제
종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

3. 클라우드 데이터 파기

회원 탈퇴 시 Firestore 데이터베이스에서 즉시 삭제
Firebase Storage의 백업 파일은 30일 이내 완전 삭제
삭제 후 복구 불가능

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

1. 관리적 조치

내부관리계획 수립 및 시행
정기적 직원 교육

2. 기술적 조치

개인정보 암호화
Firebase Authentication을 통한 안전한 인증
접근 통제 시스템 구축
보안 프로그램 설치 및 주기적 갱신

3. 물리적 조치

클라우드 인프라 활용 (Google Firebase)
접근 통제 및 권한 관리

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

1. 쿠키의 사용

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용할 수 있습니다.

2. 쿠키 설정 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
모바일 앱의 경우 앱 설정에서 알림 및 데이터 수집을 제한할 수 있습니다.
단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제10조 (행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항)

회사는 온라인 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.

제11조 (추가적인 이용·제공 판단 기준)

회사는 개인정보 보호법 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 개인정보를 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있는지 다음 사항을 고려하여 판단합니다:

당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 예측 가능성이 있는지 여부
이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제12조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

성명: [담당자명]
직책: [직책]
이메일: privacy@dusystem.kr
전화번호: [전화번호]

개인정보 보호 담당부서

부서명: 서비스 운영팀
이메일: support@dusystem.kr

이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.

제13조 (권익침해 구제방법)

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

개인정보 침해신고센터

운영기관: 한국인터넷진흥원
전화: (국번없이) 118
홈페이지: privacy.kisa.or.kr

개인정보 분쟁조정위원회

운영기관: 한국인터넷진흥원
전화: (국번없이) 1833-6972
홈페이지: www.kopico.go.kr

대검찰청 사이버범죄수사단

전화: (국번없이) 1301
홈페이지: www.spo.go.kr

경찰청 사이버안전국

전화: (국번없이) 182
홈페이지: cyberbureau.police.go.kr

제14조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다.
이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

(최초 시행일: 2025년 1월 1일)

DUSYSTEM 개인정보 보호책임자

이메일: privacy@dusystem.kr

※ 본 개인정보 처리방침은 관련 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 앱 공지사항을 통해 고지합니다.